CENTERCOB, Serviço de Cobrança – [MS Expo 2013]

CENTERCOB, Serviço de Cobrança – [MS Expo 2013]
outubro 30 15:40 2013 Print This Article

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Com tecnologia avançada, a Centercob oferece para sua empresa excelentes serviços de recebimento de contas: é o Serviço de Cobrança Autorizada Centercob.

Tudo com muita segurança e informação on-line para você acompanhar todo o processo bem de perto. E o melhor, com índice de inadimplência muito baixo.

  • TIPOS DE COBRANÇAS

    Débito em Conta de Luz : Sua empresa realiza as vendas de produtos ou serviços e seu cliente autoriza a cobrança pela conta de luz .

    Débito em Conta Corrente : Mesmo que sua empresa não tenha vínculo com determinado banco, seu cliente pode autorizar débito em conta corrente que a Centercob intermedia para você .

    Cartão de Crédito : A Centercob tem parceria com todas as bandeiras de cartões de crédito. A Tecnologia da Centercob permite acompanhamento detalhado com total controle por vendedor e cliente. Não há necessidade da máquina da operadora, todo o processo é realizado através do nosso site .

    MS 213 -Center Cob - Ilson

CENTERCOB – A Empresa

A Centercob é uma empresa especializada em meios de recebimento para empresas, especilizada na área de cobrança em conta de energia elétrica, que administra desde 2001 o SCA – Serviço de Cobrança Autorizada, solucionando algumas preocupações inerentes a todo empresário brasileiro: inadimplência, como aumentar as vendas e poder controlar tudo isso de uma única maneira.

Veja o video institucional abaixo:
 

Com o SCA, a Centercob oferece essa ferramenta, administrando a sua carteira de cobrança com segurança e agilidade na troca de informações, através de servidores e softwares certificados e modernos, capazes de transmitir dados a você em tempo real.

Missão: “Oferecer soluções em meios de recebimento ao mercado de forma ágil e atual“

SCA | Serviço de Cobrança Autorizada

O SCA é um meio de recebimento onde o cliente autoriza que a compra realizada em sua empresa seja paga pela conta de energia, além de sua empresa também poder contar com serviços listados abaixo:

 

  • A Centercob disponibiliza um sistema de consulta on-line, onde é possível acompanhar a carteira de cobrança em tempo real; possibilita visualizar os clientes que pagaram a conta de energia; tirar relatórios de documentos a receber; previsão de repasse, consulta ao cliente e relatório de anomalias. 
  • Pátio de máquinas moderno com Servidores robustos e certificados gerenciados pela WRA – empresa certificada pela Microsoft que realiza monitoramento da rede, backup das informações e um Fire Aker protegendo a rede de invasores e vírus. Dispomos também de uma estrutura para troca de arquivos em FTP para grandes transações. Para maior agilidade na criação de ferramentas para segurança e processamento, possuímos um setor de TI, criando um ambiente saudável e seguro para acomodar os dados da sua carteira de cobrança. 
  • Outro serviço que visa auxiliar e comprovar a transparência no nosso trabalho é o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor através do nosso Call Center. Quando o seu cliente entra em contato conosco automaticamente é gerado um protocolo. Nele fica registrado o nome de quem ligou; fone para contato e o motivo da ligação, seja ela, duvida, sugestão ou reclamação. Quando o atendimento é concluído você recebe essas informações via e-mail imediatamente. 
  • A Centercob dá suporte e atendimento à sua empresa, desde o fechamento do contrato; realizando treinamento para utilizar o sistema de consulta on line; na inclusão dos dados de cobrança do seu cliente e atendendo suas duvidas, sugestões e solicitações através de canais específicos ou pessoalmente quando necessário. 
  • A Centercob tem parceria com a ELF – empresa que administra o sistema GED (Gerenciador Eletrônico de Documentos), o que possibilita a digitalização de todas as autorizações que sua empresa nos envia, a guarda em containers climatizados, e ainda a consulta no sistema Centercob da imagem da autorização por cliente.
  • CONTATO

 

Av. Arquiteto Nildo Ribeiro da Rocha Neto, 3938
CEP: 87060-390 – Jd. Higienópolis
Maringá – Paraná.

E-mail: centercob@centercob.com.br

Telefone: (44) 3026-6531
SAC: 0800 600 6531
Não aceitamos ligações por celular em nosso 0800

Matéria completa no Programa MAIS SUCESSO: http://www.maissucesso.com.br/archives/3375

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Fernando
Fernando

Consultor e empresário Fernando Francisco , que atua na área de comunicação e de tecnologia de informação. Formado em TI, se especializou em administração e na implantação de soluções e de sistemas de gerenciamento e controle de produtividade . Atua a vinte anos como consultor de empresas e palestrante, dedicando atualmente os seus temas na área de orientação administrativa para pequenas empresas e a iniciativas empreendedoras .

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